Há cerca de três semanas um funcionário do UOL ligou na república em que resido atualmente oferecendo o serviço de provedor de internet e conteúdo exclusivo, incluindo acesso a todas as revistas do grupo Abril por um preço irrissório tendo em vista os benefícios propostos. Inocentes, adquirimos o serviço.
Logo descobrimos que fomos vítimas de publicidade enganosa do UOL, pois o que temos acesso em relação ao grupo Abril indifere de ser assinante ou não. Revista na íntegra? Esqueça!
A verdade é que atualmente a maioria do conteúdo UOL é liberado para qualquer usuário, a ressalva fica por conta da Folha de São Paulo, dicionários e vídeos.
Talvez estejam mudando o modelo de negócios para obterem receita através de publicidade online diante da pressão para acabar com a farsa do provedor de internet no país, resultando em vacas magras ou extinção.
Pagar por e-mail, anti-spam, anti-pop-up… será que os executivos do UOL estiveram presos em uma ilha durante a última década e nunca ouviram falar de Google, Mozilla, Yahoo? Me poupem.
Ligar no Call Center do UOL não resultou em nada, possuem péssimo atendimento.
Em uma rápida busca em um mecanismo de busca qualquer (como o Google), é possível encontrar inúmeras pessoas insatisfeitas pelos mesmos fatores.
Diante dos fatos expostos acima, indago aqui minha insatisfação perante o UOL.
